Adakah mytown88 menyimpan nombor akaun bank atau butiran eWallet saya?

Tidak sama sekali. mytown88 tidak menyimpan nombor akaun bank, butiran kad, nombor akaun Touch 'n Go, GrabPay, Boost, ShopeePay atau mana-mana eWallet anda dalam pelayan kami. Apabila anda membuat deposit atau mengeluarkan wang, transaksi tersebut diproses sepenuhnya melalui gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil. mytown88 hanya menerima notifikasi pengesahan bahawa transaksi berjaya atau gagal — bukan butiran kewangan anda. Ini adalah salah satu lapisan keselamatan terpenting yang kami terapkan untuk melindungi maklumat kewangan ahli.

Bolehkah saya meminta mytown88 untuk memadam semua data saya?

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dengan menutup akaun dan mengemukakan permintaan pemadaman formal melalui support@mytown88.xyz. Walau bagaimanapun, perlu difahami bahawa terdapat kategori data tertentu yang mytown88 diwajibkan menyimpan oleh undang-undang Malaysia walaupun selepas permintaan pemadaman diterima — ini termasuk rekod transaksi kewangan (7 tahun) dan rekod pengesahan identiti KYC (5 tahun selepas penutupan akaun) di bawah keperluan undang-undang anti pengubahan wang haram dan audit kewangan. Data selain daripada yang diwajibkan akan dipadamkan atau dianominimkan dalam masa 30 hari selepas akaun ditutup secara rasmi.

Adakah mytown88 menggunakan data saya untuk iklan atau pemasaran pihak ketiga?

Tidak. mytown88 tidak menggunakan data peribadi ahli untuk mana-mana program pengiklanan pihak ketiga dan tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau broker data. Komunikasi pemasaran yang anda mungkin terima dari mytown88 adalah semata-mata tentang produk dan perkhidmatan mytown88 sendiri — promosi, bonus, permainan baharu dan seumpamanya. Anda boleh berhenti menerima komunikasi pemasaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami, tanpa sebarang syarat atau pertanyaan.

Apa yang berlaku kepada data saya jika terdapat pelanggaran keselamatan (data breach)?

mytown88 mempunyai pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan data. Jika pelanggaran yang mungkin menjejaskan data peribadi anda berlaku, mytown88 akan: (1) mengandungi dan menyiasat insiden tersebut dengan segera menggunakan pasukan keselamatan dalaman dan pakar luar jika perlu; (2) memaklumkan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang; dan (3) memaklumkan ahli yang terjejas melalui e-mel berdaftar dalam masa yang munasabah dengan menerangkan apa yang berlaku, data yang mungkin terlibat, dan langkah yang mereka perlu ambil untuk melindungi diri mereka. mytown88 tidak akan menyembunyikan atau menangguhkan komunikasi tentang insiden keselamatan yang serius.

Adakah mytown88 menjejaki lokasi GPS telefon saya?

Tidak, mytown88 tidak mengakses atau menjejaki lokasi GPS tepat peranti anda. Satu-satunya maklumat berkaitan lokasi yang dikumpul secara automatik adalah lokasi geografi peringkat umum yang diperolehi daripada alamat IP anda — ini memberikan maklumat peringkat bandar atau negeri (contohnya "Kuala Lumpur" atau "Selangor") tetapi tidak lokasi fizikal tepat seperti alamat rumah atau koordinat GPS anda. Maklumat peringkat umum ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan seperti mengesan log masuk dari lokasi yang tidak biasa yang mungkin menandakan akses tidak dibenarkan kepada akaun anda.

Bolehkah saya melihat semua data yang mytown88 simpan tentang saya?

Ya, ini adalah hak anda di bawah PDPA 2010 Malaysia. Untuk meminta akses kepada data peribadi anda, hantar e-mel ke support@mytown88.xyz dengan subjek "Permintaan Akses Data" dan sertakan nombor akaun serta pengesahan identiti ringkas anda. Dalam masa 3 hari bekerja, kami akan mengakui permintaan anda dan dalam masa 14 hari bekerja, anda akan menerima laporan data yang mengandungi maklumat peribadi utama yang kami simpan tentang anda — termasuk maklumat profil, sejarah transaksi dan rekod komunikasi. Sesetengah data mungkin ditapis atas sebab keselamatan (seperti log keselamatan teknikal yang terperinci) tetapi kami akan menerangkan apa yang ditapis dan mengapa.

Dasar Privasi mytown88 – Perlindungan Data Peribadi Ahli Malaysia

Dasar Privasi ini menjelaskan amalan mytown88 berkenaan maklumat peribadi yang kami kumpul daripada anda apabila anda mendaftar, menggunakan, atau berinteraksi dengan platform mytown88. Ia terpakai untuk semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh mytown88 termasuk Pertaruhan Sukan, Kasino Langsung, Permainan Meja, Blackjack, Sukan Maya dan semua perkhidmatan sokongan yang berkaitan.

Dengan menggunakan platform mytown88, anda bersetuju dengan amalan privasi yang diterangkan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hubungi pasukan sokongan kami sebelum meneruskan penggunaan platform.

mytown88 adalah pengawal data ("data controller") bagi semua maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Ini bermakna kami bertanggungjawab sepenuhnya terhadap cara data tersebut dikumpul, disimpan, digunakan dan dilindungi selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.

1Data Peribadi yang Kami Kumpul

1.1 Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Apabila anda mendaftar dan menggunakan akaun mytown88, kami mengumpul maklumat berikut yang anda berikan secara sukarela:

Maklumat Identiti: Nama penuh seperti dalam MyKad, nombor kad pengenalan Malaysia, tarikh lahir dan jantina.
Maklumat Hubungan: Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah.
Maklumat Keselamatan Akaun: Nama pengguna, kata laluan (disimpan dalam bentuk hash yang tidak boleh dibaca) dan soalan keselamatan jika ditetapkan.
Dokumen Pengesahan: Imej atau salinan MyKad yang diminta hanya semasa proses KYC (Know Your Customer) untuk pengeluaran pertama atau apabila had tertentu dicapai.

1.2 Data yang Dikumpul Secara Automatik

Semasa anda menggunakan platform mytown88, sistem kami mengumpul secara automatik data teknikal berikut untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan perkhidmatan:

Data Peranti: Jenis peranti, sistem operasi, model telefon dan versi pelayar.
Data Rangkaian: Alamat IP, penyedia internet (ISP) dan lokasi geografi peringkat bandar/negeri (bukan lokasi tepat GPS).
Data Sesi: Masa log masuk dan log keluar, tempoh sesi, halaman yang dilawati dalam platform.
Data Aktiviti Permainan: Rekod taruhan, keputusan permainan, sejarah transaksi deposit dan pengeluaran.

Jenis Data	Tujuan Pengumpulan	Wajib?
Nama penuh & MyKad	Pengesahan identiti & pematuhan undang-undang	Ya
Nombor telefon Malaysia	Log masuk, 2FA & komunikasi sokongan	Ya
Alamat e-mel	Notifikasi akaun & pemulihan kata laluan	Ya
Alamat IP	Keselamatan & pengesanan penipuan	Auto
Rekod transaksi	Sejarah kewangan & pematuhan audit	Auto
Data peranti	Pengesanan akses tidak dibenarkan	Auto

2Cara Kami Menggunakan Data Anda

mytown88 menggunakan data peribadi anda semata-mata untuk tujuan yang berkaitan dengan pengoperasian platform dan penyampaian perkhidmatan kepada anda sebagai ahli. Kami tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak berkaitan dengan perhubungan perkhidmatan antara anda dan mytown88.

2.1 Tujuan Operasi Platform

Mencipta dan menguruskan akaun mytown88 anda serta memastikan keselamatannya.
Memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks, serta memproses pengeluaran kemenangan anda.
Mengesahkan identiti anda semasa proses KYC bagi memastikan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram (AML).
Mengenal pasti dan mencegah aktiviti penipuan, manipulasi akaun berganda atau sebarang aktiviti yang melanggar Terma & Syarat mytown88.
Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan dalam Bahasa Malaysia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

2.2 Tujuan Penambahbaikan Perkhidmatan

Menganalisis corak penggunaan platform secara agregat (bukan individu) untuk memahami ciri-ciri yang paling banyak digunakan dan yang memerlukan penambahbaikan.
Membangunkan ciri-ciri baharu yang relevan untuk pemain Malaysia, seperti integrasi kaedah pembayaran tempatan baharu atau pasaran Pertaruhan Sukan yang baru.
Menyelesaikan masalah teknikal dan memastikan platform berfungsi dengan stabil semasa waktu puncak seperti malam perlawanan EPL atau akhir pekan Liga Super Malaysia.

Asas Undang-Undang: Semua penggunaan data peribadi anda oleh mytown88 adalah berdasarkan salah satu daripada asas berikut: pemenuhan kontrak perkhidmatan antara anda dan mytown88, keperluan undang-undang di bawah PDPA 2010 dan undang-undang Malaysia yang berkaitan, atau kepentingan sah mytown88 dalam menguruskan operasi platform secara selamat dan efisien — selagi ia tidak menjejaskan hak privasi asas anda.

3Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

mytown88 tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada sesiapa. Walau bagaimanapun, dalam mengendalikan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan kategori pihak ketiga yang terhad dan dikawal seperti berikut:

3.1 Penyedia Perkhidmatan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, maklumat yang diperlukan dikongsi dengan gateway pembayaran yang bersijil dan diaudit. Penyedia ini hanya menerima maklumat yang perlu untuk melaksanakan transaksi — mereka tidak menerima rekod permainan, sejarah taruhan atau maklumat peribadi yang melebihi keperluan transaksi. Semua penyedia pembayaran yang bekerjasama dengan mytown88 terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

3.2 Pihak Berkuasa Undang-Undang Malaysia

mytown88 akan mematuhi sebarang permintaan yang sah daripada pihak berkuasa Malaysia termasuk polis, mahkamah, Suruhanjaya Sekuriti atau mana-mana badan kawal selia yang mempunyai bidang kuasa yang berkaitan. Dalam situasi ini, kami hanya akan mendedahkan maklumat yang diminta secara spesifik dan dalam skop yang diwajibkan sahaja — tidak lebih daripada itu.

3.3 Penyedia Perkhidmatan Teknologi

Untuk mengendalikan platform, mytown88 menggunakan penyedia perkhidmatan teknologi seperti perkhidmatan pengkomputeran awan (cloud), sistem pengesanan penipuan dan alat analitik platform. Semua penyedia ini terikat oleh perjanjian pemprosesan data yang ketat dan hanya boleh menggunakan data untuk tujuan perkhidmatan yang ditetapkan. Mereka tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.

Pengesahan Penting: mytown88 tidak berkongsi data peribadi ahli dengan pengiklan, broker data, syarikat pemasaran pihak ketiga atau mana-mana entiti lain yang tidak terlibat secara langsung dalam operasi perkhidmatan mytown88. Jika anda menerima sebarang komunikasi pemasaran yang mendakwa datang dari mytown88 tetapi tidak melalui saluran rasmi kami, sila hubungi support@mytown88.xyz dengan segera.

4Langkah-Langkah Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mytown88 yang tidak pernah dikompromikan. Kami melabur secara konsisten dalam infrastruktur keselamatan yang memastikan data anda dilindungi pada setiap peringkat — semasa dalam transit, semasa diproses dan semasa disimpan.

4.1 Keselamatan Teknikal

Enkripsi SSL/TLS 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mytown88 dienkripsi sepenuhnya. Tiada data yang bergerak dalam teks biasa yang boleh dibaca.
Penyimpanan Kata Laluan Berkunci: Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Sistem menggunakan algoritma hashing bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan untuk menyimpan bukti pengesahan anda.
Pengesahan Dua Faktor (2FA): Lapisan keselamatan tambahan yang tersedia dan disyorkan untuk semua akaun mytown88. 2FA menghantar kod unik ke telefon anda setiap kali log masuk dari peranti baharu dikesan.
Sistem Pengesanan Pencerobohan (IDS): Pemantauan berterusan 24 jam terhadap percubaan akses tidak dibenarkan, serangan brute force dan aktiviti mencurigakan lain pada platform.
Pengasingan Data: Data peribadi ahli disimpan dalam persekitaran yang diasingkan daripada data operasi teknikal platform untuk mengurangkan risiko pendedahan tidak sengaja.

4.2 Keselamatan Organisasi

Akses kepada data peribadi ahli mytown88 dalam kalangan kakitangan dalaman dikawal secara ketat berdasarkan prinsip "keperluan untuk mengetahui" (need-to-know basis). Hanya kakitangan yang memerlukan akses kepada data tertentu untuk menjalankan tugas mereka yang dibenarkan berbuat demikian. Semua akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman mytown88.

Apa yang Perlu Anda Lakukan: Keselamatan akaun anda juga bergantung pada tindakan anda sendiri. mytown88 mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik untuk akaun mytown88 (berbeza daripada kata laluan yang anda gunakan untuk e-mel atau eWallet), mengaktifkan 2FA, dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa — termasuk individu yang mendakwa sebagai wakil sokongan mytown88. Sokongan mytown88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda.

5Kuki dan Teknologi Penjejakan

5.1 Apa itu Kuki?

Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati atau menggunakan platform mytown88 melalui pelayar. Kuki membolehkan platform mengingati pilihan anda, mengekalkan sesi log masuk anda, dan memahami cara anda menggunakan platform bagi tujuan penambahbaikan.

5.2 Jenis-Jenis Kuki yang Digunakan mytown88

Kuki Sesi (Session Cookies): Diperlukan untuk mengekalkan sesi log masuk anda semasa anda menggunakan platform. Kuki ini dipadamkan secara automatik apabila anda menutup pelayar atau log keluar. Tanpa kuki ini, anda perlu log masuk semula setiap kali berpindah halaman.
Kuki Keutamaan (Preference Cookies): Menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan pilihan paparan. Ini memastikan anda tidak perlu menetapkan semula keutamaan setiap kali menggunakan platform.
Kuki Keselamatan (Security Cookies): Membantu mengesan percubaan akses tidak dibenarkan dan melindungi akaun anda daripada serangan seperti CSRF (Cross-Site Request Forgery).
Kuki Analitik (Analytics Cookies): Mengumpul maklumat tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform secara agregat — bukan pada peringkat individu. Data ini digunakan untuk menambah baik pengalaman pengguna secara keseluruhan.

5.3 Mengurus Kuki

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki sesi dan kuki keselamatan akan menjejaskan fungsi asas platform mytown88 — anda mungkin tidak dapat kekal log masuk atau menggunakan ciri-ciri keselamatan yang penting. Kuki analitik boleh dimatikan tanpa menjejaskan penggunaan platform anda secara fungsional.

6Penyimpanan dan Pemadaman Data

6.1 Tempoh Penyimpanan

mytown88 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Secara amnya:

Rekod transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang perakaunan dan audit Malaysia.
Rekod pengesahan identiti (KYC) disimpan selama tempoh akaun aktif ditambah 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang anti pengubahan wang haram.
Data log masuk dan aktiviti sesi disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
Komunikasi sokongan pelanggan disimpan selama 3 tahun untuk tujuan kawalan kualiti dan penyelesaian pertikaian.
Data analitik platform disimpan dalam bentuk agregat tanpa pengecam peribadi untuk tempoh yang tidak terhad bagi tujuan pembangunan produk.

6.2 Pemadaman Akaun

Apabila anda meminta penutupan akaun mytown88, data peribadi anda yang tidak diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dipadamkan atau dianominimkan dalam masa 30 hari selepas akaun ditutup secara rasmi. Rekod yang diwajibkan disimpan oleh undang-undang akan dikekalkan untuk tempoh yang dinyatakan di atas tetapi diasingkan dan dikhadkan aksesnya secara ketat.

Nota Pemadaman: "Pemadaman" dalam konteks sistem digital bermakna data anda tidak lagi boleh diakses untuk tujuan operasi biasa dan dianggap "tidak aktif" dalam sistem. Proses pemadaman fizikal sepenuhnya dari semua sistem sandaran (backup) mungkin mengambil masa sehingga 90 hari mengikut kitaran sandaran teknikal mytown88. Ini adalah amalan standard industri dan bukan petanda bahawa data anda masih digunakan secara aktif.

7Hak-Hak Anda di Bawah PDPA 2010

Sebagai ahli mytown88 yang merupakan rakyat atau pemastautin Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh mytown88:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 14 hari bekerja dan boleh dibuat melalui e-mel support@mytown88.xyz.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data peribadi anda dalam sistem mytown88 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Pembetulan mudah seperti nombor telefon atau e-mel boleh dilakukan sendiri melalui tetapan akaun.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal pengumpulan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan yang memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran langsung. Bantahan ini akan diiktiraf dan dilaksanakan serta-merta apabila diterima.

Hak Menyekat Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu seperti semasa pertikaian tentang ketepatan data, anda boleh meminta agar pemprosesan data anda disekat sementara sehingga pertikaian tersebut diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin, dan memindahkannya kepada pihak lain jika dikehendaki, tertakluk kepada had teknikal dan undang-undang yang berkenaan.

Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan privasi mytown88 melalui e-mel support@mytown88.xyz dengan subjek "Permintaan Hak Privasi – [jenis permintaan]" dan nombor akaun anda. Semua permintaan yang sah akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja. mytown88 tidak mengenakan sebarang caj untuk permintaan hak privasi yang munasabah.

8Komunikasi Pemasaran

8.1 Jenis Komunikasi yang Kami Hantar

mytown88 mungkin menghantar komunikasi kepada anda melalui SMS atau e-mel yang merangkumi dua kategori berbeza:

Komunikasi Perkhidmatan (Wajib): Notifikasi berkaitan akaun anda seperti pengesahan deposit, pengesahan pengeluaran, amaran keselamatan, perubahan kata laluan, dan notifikasi penting berkaitan akaun anda. Komunikasi ini tidak boleh dinyahdaftar kerana ia merupakan sebahagian daripada perkhidmatan teras mytown88 yang anda telah daftar.
Komunikasi Pemasaran (Pilihan): Maklumat tentang promosi baharu, bonus musiman seperti tawaran Hari Raya dan Tahun Baru Cina, permainan baharu dan perkembangan platform mytown88. Komunikasi ini adalah pilihan dan anda boleh berhenti menerimanya pada bila-bila masa.

8.2 Cara Berhenti Menerima Pemasaran

Untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran daripada mytown88, anda boleh menggunakan mana-mana cara berikut: klik pautan "berhenti langganan" (unsubscribe) yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel pemasaran, pergi ke bahagian "Tetapan Akaun > Keutamaan Komunikasi" dalam platform mytown88 dan nyahdayakan pilihan pemasaran, atau hubungi pasukan sokongan kami melalui support@mytown88.xyz dengan permintaan untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran. Perubahan ini akan berkuat kuasa dalam masa 5 hari bekerja.

9Pindahan Data Merentasi Sempadan

mytown88 beroperasi terutamanya di Malaysia dan mengutamakan penggunaan infrastruktur yang berpangkalan di dalam negara atau di rantau Asia Tenggara. Walau bagaimanapun, dalam konteks perkhidmatan pengkomputeran awan dan teknologi global yang digunakan untuk menjalankan platform, data mungkin pada masa-masa tertentu diproses atau disimpan sementara di luar Malaysia.

Dalam situasi sedemikian, mytown88 memastikan bahawa sebarang pindahan data merentasi sempadan hanya berlaku kepada negara atau penyedia yang menyediakan tahap perlindungan data yang setara atau melebihi piawaian PDPA 2010 Malaysia. Semua perjanjian dengan penyedia perkhidmatan awan yang melibatkan pemprosesan data di luar Malaysia disokong oleh klausa perlindungan data kontraktual yang mengikat penyedia tersebut kepada piawaian privasi yang ditetapkan oleh mytown88.

Komitmen Tempatan: mytown88 secara aktif mengutamakan penggunaan infrastruktur dan penyedia perkhidmatan yang berpangkalan di Malaysia atau di negara-negara dengan piawaian perlindungan data yang kuat. Ini adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap pemain Malaysia — data anda kekal dalam persekitaran yang dikawal dan dilindungi oleh rangka kerja undang-undang yang serasi dengan kepentingan anda.

10Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengurusan data peribadi anda oleh mytown88, sila hubungi kami melalui saluran berikut:

E-mel Privasi: support@mytown88.xyz (gunakan subjek "Pertanyaan Privasi" untuk memastikan ia dikendalikan oleh pasukan yang betul)
Live Chat: Tersedia 24 jam sehari di platform mytown88 — pilihan tercepat untuk pertanyaan umum tentang privasi
Masa Tindak Balas: Pertanyaan privasi dijawab dalam masa 3 hari bekerja; permintaan hak privasi formal diselesaikan dalam masa 14 hari bekerja

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara mytown88 mengendalikan permintaan privasi anda setelah semua saluran dalaman digunakan, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang dilantik di bawah PDPA 2010.

Kemaskini Dasar Privasi: mytown88 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan notis dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Tarikh kemaskini terakhir bagi dokumen ini adalah 1 Januari 2026 (Versi 3.1).