Dokumen ini mengandungi semua syarat dan ketentuan yang mengawal penggunaan platform mytown88. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan mytown88, anda dianggap telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sila baca dengan teliti sebelum memulakan.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, fahami enam prinsip teras yang mendasari semua terma ini.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di mytown88. Pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun dan perampasan baki. Jika anda terlupa kata laluan, gunakan fungsi pemulihan akaun — jangan daftar semula.
Untuk memproses pengeluaran pertama atau apabila jumlah pengeluaran kumulatif melebihi had tertentu, mytown88 berhak meminta dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan Malaysia (MyKad) bagi memastikan keselamatan dan kewajaran proses pembayaran.
Semua bonus yang diterima di mytown88 — termasuk bonus selamat datang, rebat dan promosi khas — mempunyai keperluan pusingan (rollover) yang perlu dipenuhi sebelum wang bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover berbeza mengikut jenis bonus dan dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran.
Setelah sesuatu pusingan atau pertaruhan diselesaikan dan keputusan direkodkan dalam sistem mytown88, keputusan tersebut adalah muktamad dan tidak boleh diubah kecuali terdapat bukti yang jelas tentang kesilapan teknikal yang boleh disahkan. Pertikaian keputusan boleh difailkan dalam masa 48 jam selepas kejadian.
Akaun mytown88 diuruskan sepenuhnya dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR). Tiada akaun dalam mata wang asing dibenarkan. Semua deposit, kemenangan, bonus dan pengeluaran diproses dalam RM, dan kadar pertukaran asing tidak terpakai kerana semua kaedah pembayaran kami adalah tempatan Malaysia.
Adalah syarat mutlak bahawa setiap pengguna mytown88 berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Individu di bawah umur yang berjaya mendaftar atas apa-apa sebab akan ditutup akaun mereka serta-merta dan semua baki akan dibekukan sehingga proses penyiasatan selesai.
Dokumen Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan mytown88 ("Platform", "Kami"). Ia mengawal semua aspek penggunaan platform mytown88, termasuk pendaftaran akaun, deposit dan pengeluaran wang, penggunaan bonus, penyertaan dalam permainan, dan semua interaksi lain yang berlaku dalam ekosistem mytown88.
Dengan menekan butang "Daftar", mengisi borang pendaftaran, atau dengan menggunakan mana-mana bahagian platform mytown88, anda secara jelas dan terang-terangan menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang terkandung dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Garis Panduan Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan mytown88, anda mesti memenuhi syarat-syarat berikut tanpa pengecualian:
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu (1) akaun aktif di mytown88 pada setiap masa. Pendaftaran akaun berganda — sama ada atas nama sendiri, nama orang lain, atau menggunakan maklumat palsu — adalah dilarang sama sekali. mytown88 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti percubaan pendaftaran berganda.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran adalah benar, lengkap dan terkini. Ini termasuk nama penuh (seperti dalam kad pengenalan), nombor telefon aktif Malaysia, dan alamat e-mel yang berfungsi. Maklumat yang tidak tepat boleh mengakibatkan kelewatan atau penolakan proses pengeluaran.
Nota Penting: Nama dalam akaun mytown88 anda mesti sepadan dengan nama pemilik akaun bank atau eWallet yang anda gunakan untuk deposit dan pengeluaran. Sebarang ketidakpadanan boleh menyebabkan pembekuan sementara proses pengeluaran sehingga pengesahan identiti selesai dijalankan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan akaun mytown88 anda. mytown88 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, SMS atau sebarang saluran komunikasi lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan mytown88 dengan segera melalui live chat atau e-mel support@mytown88.xyz.
mytown88 hanya menerima deposit melalui kaedah pembayaran yang sah dan diiktiraf di Malaysia. Kaedah yang tersedia termasuk:
Deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi. Tiada had maksimum deposit harian ditetapkan untuk akaun biasa, namun had mungkin berlaku bergantung pada kaedah pembayaran yang dipilih. mytown88 tidak menerima deposit tunai, cek atau pindahan bank antarabangsa.
mytown88 komited untuk memproses semua permintaan pengeluaran yang sah dalam masa 5 hingga 15 minit. Semua pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama yang digunakan untuk deposit. Pengeluaran minimum adalah RM50 bagi setiap transaksi. Untuk pengeluaran melebihi RM10,000 dalam tempoh 24 jam, pengesahan identiti tambahan mungkin diperlukan.
Wang yang terdapat dalam akaun mytown88 anda boleh dikeluarkan pada bila-bila masa selagi syarat-syarat berikut dipenuhi: akaun dalam keadaan aktif dan tidak dalam penggantungan, identiti ahli telah disahkan untuk pengeluaran pertama, dan sebarang keperluan rollover bonus yang dikaitkan dengan baki semasa telah dipenuhi sepenuhnya.
Amaran Penting: mytown88 berhak untuk menahan pemprosesan pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan jika sistem mengesan aktiviti yang luar biasa. Ini dilakukan untuk melindungi kepentingan ahli kami. Sebarang semakan akan diselesaikan dalam masa 24 jam dan ahli akan dimaklumkan melalui e-mel atau SMS.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh mytown88 — termasuk bonus selamat datang, bonus deposit, rebat mingguan, promosi Hari Raya, Tahun Baru Cina, Deepavali dan sebarang promosi khas lain — adalah tertakluk kepada syarat yang dinyatakan secara khusus bagi setiap tawaran. Syarat umum yang terpakai untuk semua bonus meliputi:
Keperluan rollover adalah jumlah pusingan taruhan yang perlu anda lengkapkan menggunakan wang bonus sebelum baki bonus tersebut boleh dikeluarkan. Sebagai contoh, bonus RM100 dengan keperluan rollover 10x bermakna anda perlu memasang taruhan berjumlah RM1,000 secara keseluruhan sebelum wang bonus layak untuk dikeluarkan. Perlu diingat bahawa taruhan yang dibatalkan, taruhan void atau kemenangan daripada taruhan Seri dalam Baccarat tidak dikira dalam pengiraan rollover.
Tidak semua permainan menyumbang kadar yang sama kepada keperluan rollover bonus. Secara amnya, Pertaruhan Sukan dan Kasino Langsung menyumbang 100% kepada rollover, manakala sesetengah permainan meja seperti Baccarat mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza bergantung pada terma bonus spesifik. Semak terma setiap bonus secara individu untuk butiran sumbangan permainan yang tepat.
Tip mytown88: Cara paling mudah untuk memenuhi rollover adalah dengan bertaruh secara konsisten pada permainan pilihan anda — Pertaruhan Sukan bola sepak EPL atau Liga Super Malaysia, atau meja Kasino Langsung pilihan. Jangan ubah kebiasaan bertaruh anda semata-mata untuk memenuhi rollover kerana ini boleh membawa kepada keputusan yang kurang bijak.
Semua taruhan yang dimasukkan pada platform mytown88 adalah muktamad setelah dikonfirmasi. Taruhan tidak boleh diubah atau dibatalkan selepas disahkan, kecuali fungsi Cash Out diaktifkan oleh ahli itu sendiri sebelum perlawanan atau acara berakhir. Odds yang dipaparkan semasa pengesahan taruhan adalah odds yang terpakai untuk taruhan tersebut — perubahan odds selepas taruhan dikonfirmasi tidak menjejaskan taruhan yang sudah disahkan.
Sesuatu taruhan akan diklasifikasikan sebagai "void" dan taruhan asal dikembalikan sepenuhnya dalam situasi berikut: perlawanan atau acara yang dipertaruhkan dibatalkan atau ditangguhkan dan tidak disambung semula dalam tempoh yang ditetapkan, perlawanan dimainkan di lokasi atau permukaan yang berbeza daripada yang dinyatakan pada masa taruhan, atau terdapat kesilapan teknikal yang nyata dalam penyiaran odds yang boleh dibuktikan.
Semua permainan dalam kategori Kasino Langsung, Permainan Meja dan Blackjack di mytown88 menggunakan perkakasan fizikal sebenar yang disiarkan secara video langsung. Keputusan permainan adalah muktamad setelah pusingan selesai. Jika terdapat gangguan sambungan internet semasa pusingan berlangsung, hasil pusingan tersebut tetap sah berdasarkan keputusan yang direkodkan oleh sistem mytown88 — wang taruhan tidak dikembalikan atas alasan gangguan sambungan pengguna sahaja.
mytown88 berhak menetapkan had taruhan maksimum untuk sebarang perlawanan, meja atau acara pada bila-bila masa, termasuk semasa perlawanan sedang berlangsung. Ini dilakukan untuk menguruskan pendedahan risiko platform. Had taruhan yang terpakai akan dipaparkan dengan jelas dalam antara muka pertaruhan sebelum anda mengesahkan taruhan.
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform mytown88 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan baki dan tindakan undang-undang jika berkenaan:
Dalam sebarang interaksi dengan pasukan sokongan mytown88, ahli diharapkan berkomunikasi dengan sopan dan beretika. mytown88 berhak untuk menamatkan sesi sokongan atau mengambil tindakan terhadap akaun yang terlibat dalam komunikasi berbentuk ugutan, bahasa kesat berlebihan, atau sebarang bentuk gangguan terhadap kakitangan mytown88.
Anda berhak untuk menutup akaun mytown88 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel support@mytown88.xyz. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang belum dikeluarkan (yang tidak tertakluk kepada keperluan rollover yang belum dipenuhi) akan dikembalikan kepada anda melalui kaedah pembayaran yang berdaftar. Proses penutupan biasanya diselesaikan dalam masa 5 hari bekerja.
mytown88 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun tanpa notis awal dalam situasi berikut: pelanggaran terma dan syarat yang nyata, aktiviti penipuan atau manipulasi yang disyaki, permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang, atau situasi di mana keselamatan platform atau ahli lain terancam. Jika akaun ditutup atas sebab-sebab ini, baki yang sah setelah penyelesaian siasatan akan dikembalikan mengikut prosedur yang ditetapkan.
Akaun yang tidak menunjukkan sebarang aktiviti log masuk atau transaksi selama lebih 12 bulan berturut-turut diklasifikasikan sebagai "tidak aktif". mytown88 akan menghantar notis e-mel kepada pemilik akaun tidak aktif sebelum sebarang tindakan diambil. Baki dalam akaun tidak aktif tidak akan diluputkan tetapi mungkin tertakluk kepada yuran penyelenggaraan yang dimaklumkan terlebih dahulu.
mytown88 mengambil tanggungjawab sosial dengan serius. Kami percaya bahawa hiburan dalam talian hanya bermakna apabila ia dijalani dalam keadaan yang sihat, terkawal dan bertanggungjawab. Oleh itu, mytown88 menyediakan pelbagai alat pengurusan diri yang boleh diaktifkan oleh ahli pada bila-bila masa:
Untuk mengaktifkan mana-mana alat ini, log masuk ke akaun mytown88 anda dan pergi ke bahagian "Tetapan Akaun > Permainan Bertanggungjawab", atau hubungi pasukan sokongan kami secara terus. Alat-alat ini akan berkuat kuasa dengan segera setelah diaktifkan dan tidak boleh dilonggarkan sehingga tempoh yang ditetapkan tamat — ini adalah untuk melindungi kepentingan anda sendiri.
Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila dapatkan bantuan daripada profesional. mytown88 menyokong semua usaha untuk memastikan setiap ahli bermain dalam batas yang sihat dan bertanggungjawab. Untuk maklumat lanjut, lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
mytown88 mengutamakan privasi dan keselamatan data peribadi setiap ahli. Pengumpulan, penggunaan dan perlindungan data peribadi kami dijalankan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan dasar privasi dalaman mytown88 yang ketat.
mytown88 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan operasi platform, pemprosesan pembayaran dan pematuhan undang-undang. Data ini termasuk maklumat pendaftaran seperti nama, nombor telefon dan e-mel, rekod transaksi kewangan, dan data penggunaan platform yang digunakan untuk penambahbaikan perkhidmatan. mytown88 tidak mengumpul atau menyimpan maklumat kad kredit atau butiran akaun bank secara langsung — proses ini dikendalikan sepenuhnya oleh gateway pembayaran pihak ketiga yang bersijil.
Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan atau dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data mungkin dikongsi hanya dalam situasi berikut: keperluan undang-undang oleh pihak berkuasa Malaysia, pemprosesan pembayaran melalui gateway yang bersijil, dan pencegahan penipuan melalui perkhidmatan verifikasi yang diiktiraf. Untuk butiran penuh tentang cara mytown88 menguruskan data anda, sila baca Dasar Privasi kami yang lengkap.
Jika anda mempunyai sebarang aduan atau pertikaian berkaitan penggunaan platform mytown88, langkah pertama adalah menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau e-mel support@mytown88.xyz. Nyatakan dengan jelas butiran masalah yang dihadapi, termasuk nombor akaun, tarikh dan masa kejadian, dan sebarang nombor rujukan transaksi yang berkaitan. Pasukan kami akan memberikan nombor kes unik dan memberitahu jangka masa penyelesaian yang dijangkakan.
Aduan berkaitan pembayaran dan transaksi biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam. Aduan berkaitan keputusan permainan yang memerlukan semakan rakaman video memerlukan masa 48 hingga 72 jam. Kes yang lebih kompleks mungkin memerlukan sehingga 7 hari bekerja. Semua keputusan yang dibuat oleh pasukan penyelesaian aduan mytown88 adalah berdasarkan bukti yang boleh disahkan dan adalah muktamad.
Terma dan Syarat ini ditafsirkan dan dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui proses aduan dalaman mytown88 akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang sesuai di Malaysia.
mytown88 berhak untuk mengubah, menambah atau mengemas kini mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut keperluan operasi, keperluan undang-undang atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan yang material atau signifikan akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar dan notis yang dipaparkan secara jelas dalam platform mytown88 sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform mytown88 selepas tarikh efektif sebarang perubahan terma dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Tarikh Kemaskini Terakhir: Dokumen Terma & Syarat mytown88 ini telah dikemas kini pada 1 Januari 2026 (Versi 4.2). Versi sebelumnya masih boleh diminta melalui e-mel support@mytown88.xyz untuk rujukan sejarah jika diperlukan.
mytown88 tidak menjamin bahawa platform akan sentiasa tersedia tanpa gangguan, bebas daripada ralat teknikal, atau bahawa keputusan semua permainan akan memenuhi jangkaan pengguna. Platform disediakan "seadanya" dan mytown88 akan berusaha sebaik mungkin untuk mengekalkan ketersediaan dan prestasi optimum pada setiap masa.
Pertaruhan mengandungi risiko kewangan dan mytown88 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh ahli akibat keputusan pertaruhan. Bertaruh hanya dengan jumlah yang anda mampu untuk hilang, dan gunakan semua alat Permainan Bertanggungjawab yang disediakan untuk menguruskan aktiviti pertaruhan anda dengan bijak.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan platform mytown88.
Komitmen mytown88 terhadap kesejahteraan ahli bukan sekadar perkataan dalam dokumen ini — ia adalah cara kami beroperasi setiap hari.
Tetapkan had deposit dan taruhan anda sendiri dalam akaun mytown88. Had ini dikuatkuasakan oleh sistem dan tidak boleh dinaik semula sehingga tempoh menunggu selesai.
Kunci akaun anda sendiri untuk tempoh yang anda pilih. Fungsi ini tersedia 24 jam dan berkuat kuasa serta-merta tanpa perlu kelulusan daripada mana-mana pihak.
Syarat mutlak yang tidak boleh diabaikan. Pengesahan umur dijalankan semasa pendaftaran dan semasa proses kewangan pertama bagi setiap akaun mytown88.
Daftar percuma dan mula nikmati Pertaruhan Sukan, Kasino Langsung, Permainan Meja dan lebih 30 kategori permainan — dengan bonus selamat datang sehingga RM500 untuk ahli baru.
Kaedah Deposit & Pengeluaran yang Kami Sokong
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan yang anda lakukan di mytown88 dilindungi sepenuhnya oleh sistem enkripsi SSL 256-bit yang diiktiraf antarabangsa. mytown88 tidak berkongsi data anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Untuk maklumat lanjut, sila baca Dasar Privasi kami.